cm.mpmn-digital.com
Nouvelles recettes

14 raisons pour lesquelles un médecin a arrêté de manger du tilapia et deux autres remettent en question toutes sortes de poissons

14 raisons pour lesquelles un médecin a arrêté de manger du tilapia et deux autres remettent en question toutes sortes de poissons



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.


Trois meilleurs médecins se demandent si nous devrions manger du tilapia et d'autres fruits de mer

14 raisons pour lesquelles un médecin a arrêté de manger du tilapia et deux autres remettent en question toutes sortes de poissons

Il se passe quelque chose de louche dans le monde des fruits de mer, et nous ne savons pas trop comment le gérer. Alors que des problèmes de santé liés à des aliments aussi simples qu'une boîte de thon ont été soulevés par certains, d'autres font de leur mieux pour y remédier et ramener la pureté dans l'industrie des produits de la mer. Qu'il s'agisse de thon, de saumon ou de tilapia, cependant, il est important que l'ensemble de l'industrie alimentaire prenne du recul et réévalue la façon dont le poisson est élevé, transformé et servi.

« Les experts de la santé nous réprimandent continuellement manger plus de poisson," dit Dr Michael S. Fenster. Mais il nous avertit que "nous matraquer simplement sur la tête comme un phoque du Groenland avec le mandat de consommer plus de poisson sans aucun égard au type, au caractère et à la qualité de notre choix est non seulement un manquement au devoir diététique, mais carrément dangereux ."

Cliquez devant pour voir 14 raisons pour lesquelles un médecin a arrêté de manger du tilapia et deux autres remettent en question toutes sortes de poissons.

Antibiotiques et pesticides

Thinkstock

« Si vous placez vos poissons dans des étangs [qui contiennent] des métaux lourds qui suintent, pesticides, et d'autres toxines des effluents industriels, il n'est pas difficile d'imaginer que quelques-uns des poissons pourraient devenir un peu sensibles à l'infection », explique le Dr Fenster. « Une étude récente a échantillonné des fruits de mer importés et a trouvé du tilapia importé traité à l'oxytétracycline, et un saumon d'élevage commercialisé comme étant sans antibiotique contenait en fait des traces de virginiamycine [les deux sont des antibiotiques]. D'autres études ont trouvé du tilapia de Chine traité avec du vert malachite [un colorant et un antimicrobien] et des nitrofuranes [un autre antibiotique]. Alors que les niveaux trouvés étaient inférieurs aux limites réglementaires, des études ont montré qu'une telle utilisation peut favoriser le développement de résistance bactérienne aux antibiotiques. Les produits élevés de manière humaine et naturelle ont meilleur goût et sont, tout simplement, meilleurs pour vous.

DDT et autres contaminants

Thinkstock

« Certains tilapias importés de Chine ont montré concentrations du pesticide Le DDT et les hydrocarbures aromatiques polycycliques (HAP), qui peuvent être associés à la pollution industrielle », selon le Dr. « Plus de 85 pour cent de tous les fruits de mer américains sont importés, mais la FDA ne vérifie que 2 pour cent des contaminants qui comprennent des résidus de médicaments, des microbes et des substances lourdes. métaux. Ceci est en contradiction avec l'Europe (20 à 50 %), le Japon (18 %) et le Canada (15 %). Et lorsque la FDA examine des médicaments, par exemple, elle ne recherche actuellement que 13 médicaments. L'Europe teste actuellement 34 médicaments. Le résultat a été qu'en 2009, 0,1 pour cent de toutes les importations les fruits de mer ont été inspectés pour les résidus de médicaments.”

Facteurs de poisson qui sont souvent hors de portée

Thinkstock

OGM dans le tilapia d'élevage

« Si l'environnement toxique, surpeuplement, stéroïdes, et les médicaments ne suffisaient pas », explique le Dr Fenster, considérez le fait que le tilapia « ne peut même pas avoir un vrai repas. Parce que les tilapias consomment naturellement des algues, des plantes aquatiques, des insectes aquatiques et autres, ils s'adaptent facilement à un régime peu coûteux. Ce régime est généralement composé principalement de maïs génétiquement modifié et le soja.

Tout est dans le nom

Thinkstock

« Shakespeare a observé qu'une rose portant un autre nom aurait une odeur aussi sucrée. Ce qui est, bien sûr, tout à fait vrai », explique le Dr. « Ce serait cependant beaucoup moins populaire chez le fleuriste si cet autre nom arrivait à être « fleur de puanteur de carcasse en décomposition ». Tilapia, en plus de ressembler à une horrible maladie tropicale infectieuse, signifie essentiellement poisson. C'est la forme latinisée du mot tswana tlhapi Je n'irais pas dans un restaurant pour commander quelque chose simplement étiqueté "vache" dans le menu, et je n'ai pas l'intention de faire la même chose pour "poisson", peu importe le genre de fiction étrangère fantaisiste qu'ils racontent à ce sujet . "

Ne commandez pas « vache ». Au lieu de cela, procurez-vous une coupe de bœuf de première qualité de l'un des Les 50 meilleurs steakhouses d'Amérique.

Manque d'oméga-3 dans le tilapia d'élevage

Thinkstock

« De nombreux experts pensent que l'effet bénéfique et sain associé à la consommation de poisson et de fruits de mer est lié à la consommation de acides gras polyinsaturés oméga-3 (AGPI) que l'on trouve dans de nombreuses variétés de ces aliments », explique le Dr. « Cependant, comme le régime alimentaire de nombreux tilapias élevés dans d'autres pays n'est pas leur régime naturel, ils ont tendance à être significativement plus faibles en termes de concentration en oméga-3 que leurs parents sauvages [et] le tilapia n'est pas un poisson naturellement riche en AGPI oméga-3 pour commencer. Parce que oméga-3 anti-inflammatoire Les AGPI existent dans un équilibre dynamique naturel avec les AGPI oméga-6 plus inflammatoires, lorsque vous en avez moins d'un, vous en aurez plus d'un autre. Des niveaux plus élevés de composés pro-inflammatoires comme l'acide arachidonique et un rapport oméga-6 à oméga-3 plus élevé font du tilapia un choix moins attrayant pour ceux qui cherchent à augmenter leur apport en AGPI oméga-3 bénéfiques et anti-inflammatoires.

Normes de qualité de l'eau laxistes

Thinkstock

Lorsque le Dr Fenster fait référence aux eaux boueuses, il ne fait pas référence à la légende du blues McKinley Morganfield. « Si le tilapia était l'équivalent en piscine du Hoochie Coochie Man, je le prendrais pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Malheureusement, il s'avère que le tilapia est l'un des nombreux espèces aquacoles d'élevage commercial sensible aux effets désagréables dus à l'accumulation de géosmine et de 2-méthylisobornéol. Ceux-ci s'accumulent en présence de blooms de certaines cyanobactéries souvent présentes dans l'eau lors de les normes de qualité sont laxistes. Il transforme ce qui ressemble à un délicieux filet de poisson léger, délicatement tendre et feuilleté en une bouchée de marais.

Plomb, chrome et autres métaux dans le tilapia importé

Thinkstock

« Certaines régions du monde où le tilapia est produit (lire la Chine) ont été confrontées aux problèmes de pollution aux métaux lourds dans leurs écosystèmes en raison d'une industrialisation rapide et d'une mauvaise surveillance écologique », souligne le Dr Fenster. « Le résultat est des niveaux inacceptables de cadmium (Cd), de chrome (Cr), de cuivre (Cu), de nickel (Ni), de plomb (Pb) , et le zinc (Zn). Des études portant sur certaines exportations chinoises de tilapia ont révélé des niveaux inacceptables de plomb et de chrome dans le poisson. Ces filets sont peut-être le seul plat principal au monde que vous pourriez bien accompagner d'un verre de eau de Flint, Michigan.”

La méthyl testostérone est utilisée pour arrêter la reproduction du tilapia

Thinkstock

« Le tilapia est peut-être le poisson le plus politiquement incorrect que vous puissiez mettre dans votre assiette », explique le Dr. « Le tilapia est peut-être connu dans les cercles aquacoles sous le nom de« poulet aquatique », mais ils se reproduisent comme des lapins flippants. Ce qui signifie que si vous êtes élevage d'un groupe de tilapia dans un étang et que vous avez un mélange de garçons et de filles à mesure qu'ils grandissent, vous vous retrouvez avec beaucoup de petits poissons d'âges différents. Ce n'est pas bon pour l'entreprise McFillet, où vous avez besoin d'écoles moins nombreuses mais plus grandes et plus homogènes. La solution? Traitez le poisson avec des stéroïdes, [spécifiquement] une forme de testostérone connue sous le nom de méthyl testostérone, qui oblige tous les poissons à devenir des mâles phénotypiquement.

La plupart des tilapias ne viennent pas d'Amérique

Thinkstock

« Au risque de paraître trumpian », dit le Dr Fenster, « la Chine est nous tuer dans le commerce. Et ils exécutent ces machinations pour la domination du monde grâce à l'exportation de tilapia. Avec plus de 95 pour cent du tilapia consommé aux États-Unis étant importé, et près de 75 pour cent de celui-ci venant de Chine, il y a de fortes chances qu'à moins que vous ne puissiez trouver votre tilapia avec précision et précision, la Chine est exactement l'endroit où il est originaire. Ajoutez au fait que ce poisson est couramment ajouté aux aliments transformés pour poissons, notamment les galettes, les doigts et une pléthore d'autres charges de profondeur frites inconnues, et il est facile de comprendre pourquoi il est extrêmement important de s'approvisionner, comme tout le reste que vous mange, ton poisson.

Les fruits de mer n'ont pas encore de protocole d'étiquetage biologique

Thinkstock

Le Dr Fenster nous rappelle que « si vous cherchez des étiquettes pour vous aider à déterminer si les poissons ont été élevés avec un régime de maïs et soja OGM, oublie. L'USDA n'a actuellement aucune directive ou mécanisme en place pour étiqueter les fruits de mer comme biologiques. Il est simplement différencié selon qu'il est d'élevage ou sauvage.

Les problèmes d'approvisionnement peuvent entraîner des problèmes de sécurité

« Le tilapia est actuellement le poisson d'élevage le plus populaire après la carpe", selon le Dr "Selon votre source, c'est le troisième ou le quatrième type de fruits de mer ou de poisson le plus consommé aux États-Unis. Alors que l'étiquetage du pays d'origine (COOL) a été abrogé pour la viande et la volaille à l'été 2015, il est toujours en vigueur pour le poisson et les fruits de mer. Bien qu'il puisse être difficile de les trouver, il existe des producteurs fiables en Amérique centrale et en Amérique du Sud. Il peut être encore plus difficile de trouver des producteurs aux États-Unis, mais beaucoup d'entre eux adhèrent aux normes les plus élevées de l'aquaculture et produisent un produit qui vaut la peine d'être lu. Si vous pouvez le vérifier, un poisson blanc doux, sain, élevé naturellement et sans cruauté comme le tilapia mérite sans doute un examen sérieux en tant que en plus de votre assiette. Après tout, si c'était assez bon pour saint Pierre, ça devrait être assez bon pour moi. Je ne veux tout simplement pas que je le mange soit la raison pour laquelle je le rencontre.

Régimes naturels des poissons : un océan de possibilités potentiellement nocives

Thinkstock

Susan Blum, MD, fondatrice et directrice du Centre de santé Blum, copropriétaire de Pharmacie Bio, auteur de Le programme de récupération du système immunitaire, a des préoccupations plus générales quant à l'origine des poissons et à ce à quoi chaque poisson mange et est exposé. "Je crois que la chose la plus importante est de savoir d'où vient votre nourriture ET de savoir ce que vous mangez a [mangé]", dit-elle. "Vous toujours doivent aller un peu plus loin ; il peut s'agir de plantes, d'animaux ou de poissons. Étant donné que les poissons viennent de un très grand océan, je connais le moins d'informations sur le poisson, d'où il vient, et qu'est-ce qu'il a mangé. Même si un poisson est capturé dans la nature, vous ne savez pas où il a été ni à quoi il a été exposé.

L'approbation par la FDA du saumon OGM

Jennie Ann Freiman, MD, créatrice du blog bien-être Conseils OObroo, craint également que le poisson présente plus de risques que d'avantages. Elle se méfie particulièrement d'un récent approbation du saumon OGM par la FDA. «Les avantages de manger du poisson ne l'emportent pas sur les risques, à mon avis, c'est pourquoi j'ai arrêté de manger du poisson en 2011. Les environnements aquatiques à l'état sauvage sont pollués par des toxines agricoles et industrielles, des déchets municipaux et des matières radioactives. L'aquaculture moderne produit des poissons qui ont été traités avec des antibiotiques, des pesticides et des peintures antisalissures, et les installations de production actuelles sont dangereuses pour l'environnement. Pour aggraver les choses, fin 2015, la FDA a approuvé le saumon OGM et n'exige pas d'étiquetage pour conseiller les consommateurs qui pourraient vouloir éviter Frankenfood.”


16 secrets que chaque réceptionniste de médecin connaît

Le temps d'attente moyen pour voir un médecin dans 15 grandes villes américaines est de 18,5 jours. Besoin d'un médecin généraliste à Boston ? Cela fera 66 jours (en moyenne). Si vous cherchez un dermatologue à Philadelphie, essayez 49 jours.

L'accès aux médecins n'est qu'une des choses exaspérantes des soins médicaux, mais le secret pour tout naviguer est là dans la salle d'attente avec vous : la réceptionniste. En tant que gardiens de bureau, ils connaissent toutes les ficelles. alors nous leur avons demandé de renverser. Ici, leurs meilleurs conseils pour obtenir des soins de santé rapides et de qualité et partout.

1. Il est possibilité d'obtenir un rendez-vous le jour même. Si vous avez besoin d'un jour de visite, appelez entre 10 h et 11 h, car c'est à ce moment-là que la plupart des bureaux seront informés des annulations l'après-midi. Angelica Ruiz, qui travaille avec la dermatologue new-yorkaise Dina Strachan, déconseille de laisser un message. "Des gens oublient de laisser un numéro de rappel ou je ne comprends pas ce qu'ils disent, alors essayez toujours de joindre quelqu'un", dit-elle. Et s'il pleut ou qu'il neige dehors, il y a de fortes chances qu'un autre patient n'ait pas voulu affronter le mauvais temps, vous laissant un créneau horaire libre à saisir.

Ajoute Julie Ullman, une réceptionniste au bureau de Scottsdale, AZ, de l'obstétricien-gynécologue Gino Tutera, "Si votre demande de dernière minute est due à une question urgente, faites-le clairement savoir à la réceptionniste." Et une règle règne sur toutes les autres : soyez flexible. Si le bureau peut vous presser, prenez tout le temps qu'il peut vous donner.

2. Faites confiance aux infirmières. Ce que vous pensez être une question à laquelle seul un médecin peut répondre peut en fait être quelque chose qu'une infirmière est qualifiée pour traiter. Mais rassurez-vous, "s'il s'agit de quelque chose de plus complexe, l'infirmière mettra le téléphone entre les mains du médecin", explique Lisa Ogletree, réceptionniste à Stride Strong Physical Therapy à Portland, OR.

3. Prenez rendez-vous tôt le matin ou juste après le déjeuner. C'est à ce moment-là que les docs sont le plus susceptibles d'être à l'heure, vous attendrez donc moins. Si ces créneaux ne correspondent pas à votre emploi du temps, prenez rendez-vous le mercredi. C'est le jour le plus lent dans la plupart des bureaux.

4. Donnez une date limite. Si vous ne pouvez pas éviter les heures de bureau chargées, dites à la réceptionniste lorsque vous appelez que vous devez partir à une certaine heure. "Je saurai ne pas vous réserver à côté d'une procédure ou d'une visite annuelle, ce qui prend plus de temps", explique Ogletree.

5. Conservez votre bilan de santé annuel pour la fin du printemps ou l'été. De mai à août, la plupart des gens sont en relativement bonne santé et en vacances, les cabinets de médecins de toutes sortes sont donc plus calmes. Septembre c'est bien aussi, car c'est la rentrée.

6. Restez à l'écart en décembre. La saison du rhume et de la grippe fait de l'hiver la période la plus occupée, décembre étant particulièrement fou. "Les gens veulent utiliser leurs prestations d'assurance ou leurs comptes de dépenses flexibles avant la fin de l'année", explique Robin Omeltschenko, directeur des opérations chez Total Dentistry de Cincinnati.

7. Appelez pour vérifier les choses. Si vous avez un rendez-vous tard dans la journée, appelez le bureau une heure à l'avance pour voir si le médecin est à l'heure. Sinon, demandez quand vous présenter.

8. Demandez des documents à l'avance. Si vous êtes un nouveau patient et que vous ne pouvez pas arriver 10 à 15 minutes avant votre rendez-vous, demandez au cabinet de vous envoyer les formulaires requis au préalable. (Certains bureaux les rendent également disponibles en ligne ou par courrier électronique.)

9. Vérifiez tout. Pour éviter les ratés qui entraîneront des retards ou forceront un voyage de retour, vérifiez auprès du bureau la veille de votre rendez-vous pour vous assurer que tous les résultats de laboratoire et de test nécessaires sont disponibles. Appelez votre assureur pour vérifier la couverture et co-payer. Et, bien sûr, n'oubliez pas votre carte d'assurance et votre pièce d'identité.

10. Vous pouvez éviter complètement le bureau en demandant au réceptionniste ceci : Le médecin est-il disposé à recevoir des e-mails et des SMS ? Le médecin réserve-t-il du temps pour des conversations téléphoniques non urgentes avec les patients ? Si oui, vous êtes dedans !

11. Réservez votre propre rendez-vous. ZocDoc.com pourrait rendre les réceptionnistes obsolètes. Recherchez dans la base de données en ligne gratuite par ville et spécialité pour trouver les évaluations et la disponibilité. Affinez votre recherche par sexe du médecin, raison de la visite et assurance acceptée. Alors réservez en quelques clics. Rien de plus simple&mdashmais il n'y a pas non plus de moyen de parler doucement à l'ordinateur.

12. Choisissez votre jour judicieusement. Évitez les rendez-vous les lundis et vendredis, ce sont les jours les plus chargés dans la plupart des bureaux.

13. Ne venez pas avec une longue liste de maux. Certains réceptionnistes qualifient les plaintes d'un patient de "liste de toutes les choses qu'ils ont économisées pour demander au médecin", explique Rachel Wilcox, réceptionniste pour Randolph Schnitman, MD, à Beverly Hills, en Californie. Les patients peuvent attendre de voir le médecin parce qu'une petite maladie ne semble pas si importante ou qu'ils ne veulent pas payer pour une visite. En réalité, arriver avec trop de choses à discuter nuira à votre rendez-vous. "Si vous avez 10 articles différents, le médecin n'aura pas assez de temps pour se concentrer sur chacun d'eux", explique Wilcox. Essayez de limiter chaque visite à deux questions.

14. Ne soyez pas en retard. Les patients en retard ou non préparés sont les principales raisons pour lesquelles les médecins prennent du retard. « Se présenter à l'heure est extrêmement important car vous pouvez obtenir votre consultation complète sans être pressé », explique Rachel Mazza, réceptionniste de Matthew Schulman, chirurgien plasticien à New York. Cela dit, les réceptionnistes comprennent que des choses se passent et ils disent que la meilleure chose à faire est de nous contacter. "Que vous annuliez ou que vous soyez en retard, un appel téléphonique est très utile pour que nous puissions remanier à l'avance", explique Ruiz. Si vous ne pouvez absolument pas éviter d'être en retard, sachez qu'un patient qui arrive après vous pour un rendez-vous ultérieur&mdashmais est à l'heure&mdash sera probablement vu en premier.

15. Vérifiez votre attitude à la porte. S'il y a une chose qui manque à de nombreux patients, c'est bien la patience. Les réceptionnistes savent que vous êtes occupé et que vous ne voulez pas attendre, mais ils apprécieraient que vous gardiez les plaintes pour vous. "Nous faisons de notre mieux pour offrir un service avec le sourire, et lorsque les patients sont impolis, cela rend notre travail plus difficile", explique Ruiz. Comme le dit Wilcox : « Cela ne me dérange pas que les patients soient en retard, mais cela me dérange vraiment quand ils deviennent insistants et veulent être vus tout de suite.

16. Laissez tomber le médecin s'il est chroniquement en retard.
Il y a de fortes chances que vous deviez toujours attendre quelques minutes avant que le médecin soit prêt à vous voir. Mais si cela se produit à chaque visite, vous voudrez peut-être chercher ailleurs. "Si vous arrivez tôt et que vous attendez encore 30 minutes ou une heure pour être vu, alors je commencerais à poser quelques questions", dit Wilcox.


16 secrets que chaque réceptionniste de médecin connaît

Le temps d'attente moyen pour voir un médecin dans 15 grandes villes américaines est de 18,5 jours. Besoin d'un médecin généraliste à Boston ? Cela fera 66 jours (en moyenne). Si vous cherchez un dermatologue à Philadelphie, essayez 49 jours.

L'accès aux médecins n'est qu'une des choses exaspérantes des soins médicaux, mais le secret pour tout naviguer est là dans la salle d'attente avec vous : la réceptionniste. En tant que gardiens de bureau, ils connaissent toutes les ficelles. alors nous leur avons demandé de renverser. Ici, leurs meilleurs conseils pour obtenir des soins de santé rapides et de qualité et partout.

1. Il est possibilité d'obtenir un rendez-vous le jour même. Si vous avez besoin d'un jour de visite, appelez entre 10 h et 11 h, car c'est à ce moment-là que la plupart des bureaux seront informés des annulations l'après-midi. Angelica Ruiz, qui travaille avec la dermatologue new-yorkaise Dina Strachan, déconseille de laisser un message."Des gens oublient de laisser un numéro de rappel ou je ne comprends pas ce qu'ils disent, alors essayez toujours de joindre quelqu'un", dit-elle. Et s'il pleut ou qu'il neige dehors, il y a de fortes chances qu'un autre patient n'ait pas voulu affronter le mauvais temps, vous laissant un créneau horaire libre à saisir.

Ajoute Julie Ullman, une réceptionniste au bureau de Scottsdale, AZ, de l'obstétricien-gynécologue Gino Tutera, "Si votre demande de dernière minute est due à une question urgente, faites-le clairement savoir à la réceptionniste." Et une règle règne sur toutes les autres : soyez flexible. Si le bureau peut vous presser, prenez tout le temps qu'il peut vous donner.

2. Faites confiance aux infirmières. Ce que vous pensez être une question à laquelle seul un médecin peut répondre peut en fait être quelque chose qu'une infirmière est qualifiée pour traiter. Mais rassurez-vous, "s'il s'agit de quelque chose de plus complexe, l'infirmière mettra le téléphone entre les mains du médecin", explique Lisa Ogletree, réceptionniste à Stride Strong Physical Therapy à Portland, OR.

3. Prenez rendez-vous tôt le matin ou juste après le déjeuner. C'est à ce moment-là que les docs sont le plus susceptibles d'être à l'heure, vous attendrez donc moins. Si ces créneaux ne correspondent pas à votre emploi du temps, prenez rendez-vous le mercredi. C'est le jour le plus lent dans la plupart des bureaux.

4. Donnez une date limite. Si vous ne pouvez pas éviter les heures de bureau chargées, dites à la réceptionniste lorsque vous appelez que vous devez partir à une certaine heure. "Je saurai ne pas vous réserver à côté d'une procédure ou d'une visite annuelle, ce qui prend plus de temps", explique Ogletree.

5. Conservez votre bilan de santé annuel pour la fin du printemps ou l'été. De mai à août, la plupart des gens sont en relativement bonne santé et en vacances, les cabinets de médecins de toutes sortes sont donc plus calmes. Septembre c'est bien aussi, car c'est la rentrée.

6. Restez à l'écart en décembre. La saison du rhume et de la grippe fait de l'hiver la période la plus occupée, décembre étant particulièrement fou. "Les gens veulent utiliser leurs prestations d'assurance ou leurs comptes de dépenses flexibles avant la fin de l'année", explique Robin Omeltschenko, directeur des opérations chez Total Dentistry de Cincinnati.

7. Appelez pour vérifier les choses. Si vous avez un rendez-vous tard dans la journée, appelez le bureau une heure à l'avance pour voir si le médecin est à l'heure. Sinon, demandez quand vous présenter.

8. Demandez des documents à l'avance. Si vous êtes un nouveau patient et que vous ne pouvez pas arriver 10 à 15 minutes avant votre rendez-vous, demandez au cabinet de vous envoyer les formulaires requis au préalable. (Certains bureaux les rendent également disponibles en ligne ou par courrier électronique.)

9. Vérifiez tout. Pour éviter les ratés qui entraîneront des retards ou forceront un voyage de retour, vérifiez auprès du bureau la veille de votre rendez-vous pour vous assurer que tous les résultats de laboratoire et de test nécessaires sont disponibles. Appelez votre assureur pour vérifier la couverture et co-payer. Et, bien sûr, n'oubliez pas votre carte d'assurance et votre pièce d'identité.

10. Vous pouvez éviter complètement le bureau en demandant au réceptionniste ceci : Le médecin est-il disposé à recevoir des e-mails et des SMS ? Le médecin réserve-t-il du temps pour des conversations téléphoniques non urgentes avec les patients ? Si oui, vous êtes dedans !

11. Réservez votre propre rendez-vous. ZocDoc.com pourrait rendre les réceptionnistes obsolètes. Recherchez dans la base de données en ligne gratuite par ville et spécialité pour trouver les évaluations et la disponibilité. Affinez votre recherche par sexe du médecin, raison de la visite et assurance acceptée. Alors réservez en quelques clics. Rien de plus simple&mdashmais il n'y a pas non plus de moyen de parler doucement à l'ordinateur.

12. Choisissez votre jour judicieusement. Évitez les rendez-vous les lundis et vendredis, ce sont les jours les plus chargés dans la plupart des bureaux.

13. Ne venez pas avec une longue liste de maux. Certains réceptionnistes qualifient les plaintes d'un patient de "liste de toutes les choses qu'ils ont économisées pour demander au médecin", explique Rachel Wilcox, réceptionniste pour Randolph Schnitman, MD, à Beverly Hills, en Californie. Les patients peuvent attendre de voir le médecin parce qu'une petite maladie ne semble pas si importante ou qu'ils ne veulent pas payer pour une visite. En réalité, arriver avec trop de choses à discuter nuira à votre rendez-vous. "Si vous avez 10 articles différents, le médecin n'aura pas assez de temps pour se concentrer sur chacun d'eux", explique Wilcox. Essayez de limiter chaque visite à deux questions.

14. Ne soyez pas en retard. Les patients en retard ou non préparés sont les principales raisons pour lesquelles les médecins prennent du retard. « Se présenter à l'heure est extrêmement important car vous pouvez obtenir votre consultation complète sans être pressé », explique Rachel Mazza, réceptionniste de Matthew Schulman, chirurgien plasticien à New York. Cela dit, les réceptionnistes comprennent que des choses se passent et ils disent que la meilleure chose à faire est de nous contacter. "Que vous annuliez ou que vous soyez en retard, un appel téléphonique est très utile pour que nous puissions remanier à l'avance", explique Ruiz. Si vous ne pouvez absolument pas éviter d'être en retard, sachez qu'un patient qui arrive après vous pour un rendez-vous ultérieur&mdashmais est à l'heure&mdash sera probablement vu en premier.

15. Vérifiez votre attitude à la porte. S'il y a une chose qui manque à de nombreux patients, c'est bien la patience. Les réceptionnistes savent que vous êtes occupé et que vous ne voulez pas attendre, mais ils apprécieraient que vous gardiez les plaintes pour vous. "Nous faisons de notre mieux pour offrir un service avec le sourire, et lorsque les patients sont impolis, cela rend notre travail plus difficile", explique Ruiz. Comme le dit Wilcox : « Cela ne me dérange pas que les patients soient en retard, mais cela me dérange vraiment quand ils deviennent insistants et veulent être vus tout de suite.

16. Laissez tomber le médecin s'il est chroniquement en retard.
Il y a de fortes chances que vous deviez toujours attendre quelques minutes avant que le médecin soit prêt à vous voir. Mais si cela se produit à chaque visite, vous voudrez peut-être chercher ailleurs. "Si vous arrivez tôt et que vous attendez encore 30 minutes ou une heure pour être vu, alors je commencerais à poser quelques questions", dit Wilcox.


16 secrets que chaque réceptionniste de médecin connaît

Le temps d'attente moyen pour voir un médecin dans 15 grandes villes américaines est de 18,5 jours. Besoin d'un médecin généraliste à Boston ? Cela fera 66 jours (en moyenne). Si vous cherchez un dermatologue à Philadelphie, essayez 49 jours.

L'accès aux médecins n'est qu'une des choses exaspérantes des soins médicaux, mais le secret pour tout naviguer est là dans la salle d'attente avec vous : la réceptionniste. En tant que gardiens de bureau, ils connaissent toutes les ficelles. alors nous leur avons demandé de renverser. Ici, leurs meilleurs conseils pour obtenir des soins de santé rapides et de qualité et partout.

1. Il est possibilité d'obtenir un rendez-vous le jour même. Si vous avez besoin d'un jour de visite, appelez entre 10 h et 11 h, car c'est à ce moment-là que la plupart des bureaux seront informés des annulations l'après-midi. Angelica Ruiz, qui travaille avec la dermatologue new-yorkaise Dina Strachan, déconseille de laisser un message. "Des gens oublient de laisser un numéro de rappel ou je ne comprends pas ce qu'ils disent, alors essayez toujours de joindre quelqu'un", dit-elle. Et s'il pleut ou qu'il neige dehors, il y a de fortes chances qu'un autre patient n'ait pas voulu affronter le mauvais temps, vous laissant un créneau horaire libre à saisir.

Ajoute Julie Ullman, une réceptionniste au bureau de Scottsdale, AZ, de l'obstétricien-gynécologue Gino Tutera, "Si votre demande de dernière minute est due à une question urgente, faites-le clairement savoir à la réceptionniste." Et une règle règne sur toutes les autres : soyez flexible. Si le bureau peut vous presser, prenez tout le temps qu'il peut vous donner.

2. Faites confiance aux infirmières. Ce que vous pensez être une question à laquelle seul un médecin peut répondre peut en fait être quelque chose qu'une infirmière est qualifiée pour traiter. Mais rassurez-vous, "s'il s'agit de quelque chose de plus complexe, l'infirmière mettra le téléphone entre les mains du médecin", explique Lisa Ogletree, réceptionniste à Stride Strong Physical Therapy à Portland, OR.

3. Prenez rendez-vous tôt le matin ou juste après le déjeuner. C'est à ce moment-là que les docs sont le plus susceptibles d'être à l'heure, vous attendrez donc moins. Si ces créneaux ne correspondent pas à votre emploi du temps, prenez rendez-vous le mercredi. C'est le jour le plus lent dans la plupart des bureaux.

4. Donnez une date limite. Si vous ne pouvez pas éviter les heures de bureau chargées, dites à la réceptionniste lorsque vous appelez que vous devez partir à une certaine heure. "Je saurai ne pas vous réserver à côté d'une procédure ou d'une visite annuelle, ce qui prend plus de temps", explique Ogletree.

5. Conservez votre bilan de santé annuel pour la fin du printemps ou l'été. De mai à août, la plupart des gens sont en relativement bonne santé et en vacances, les cabinets de médecins de toutes sortes sont donc plus calmes. Septembre c'est bien aussi, car c'est la rentrée.

6. Restez à l'écart en décembre. La saison du rhume et de la grippe fait de l'hiver la période la plus occupée, décembre étant particulièrement fou. "Les gens veulent utiliser leurs prestations d'assurance ou leurs comptes de dépenses flexibles avant la fin de l'année", explique Robin Omeltschenko, directeur des opérations chez Total Dentistry de Cincinnati.

7. Appelez pour vérifier les choses. Si vous avez un rendez-vous tard dans la journée, appelez le bureau une heure à l'avance pour voir si le médecin est à l'heure. Sinon, demandez quand vous présenter.

8. Demandez des documents à l'avance. Si vous êtes un nouveau patient et que vous ne pouvez pas arriver 10 à 15 minutes avant votre rendez-vous, demandez au cabinet de vous envoyer les formulaires requis au préalable. (Certains bureaux les rendent également disponibles en ligne ou par courrier électronique.)

9. Vérifiez tout. Pour éviter les ratés qui entraîneront des retards ou forceront un voyage de retour, vérifiez auprès du bureau la veille de votre rendez-vous pour vous assurer que tous les résultats de laboratoire et de test nécessaires sont disponibles. Appelez votre assureur pour vérifier la couverture et co-payer. Et, bien sûr, n'oubliez pas votre carte d'assurance et votre pièce d'identité.

10. Vous pouvez éviter complètement le bureau en demandant au réceptionniste ceci : Le médecin est-il disposé à recevoir des e-mails et des SMS ? Le médecin réserve-t-il du temps pour des conversations téléphoniques non urgentes avec les patients ? Si oui, vous êtes dedans !

11. Réservez votre propre rendez-vous. ZocDoc.com pourrait rendre les réceptionnistes obsolètes. Recherchez dans la base de données en ligne gratuite par ville et spécialité pour trouver les évaluations et la disponibilité. Affinez votre recherche par sexe du médecin, raison de la visite et assurance acceptée. Alors réservez en quelques clics. Rien de plus simple&mdashmais il n'y a pas non plus de moyen de parler doucement à l'ordinateur.

12. Choisissez votre jour judicieusement. Évitez les rendez-vous les lundis et vendredis, ce sont les jours les plus chargés dans la plupart des bureaux.

13. Ne venez pas avec une longue liste de maux. Certains réceptionnistes qualifient les plaintes d'un patient de "liste de toutes les choses qu'ils ont économisées pour demander au médecin", explique Rachel Wilcox, réceptionniste pour Randolph Schnitman, MD, à Beverly Hills, en Californie. Les patients peuvent attendre de voir le médecin parce qu'une petite maladie ne semble pas si importante ou qu'ils ne veulent pas payer pour une visite. En réalité, arriver avec trop de choses à discuter nuira à votre rendez-vous. "Si vous avez 10 articles différents, le médecin n'aura pas assez de temps pour se concentrer sur chacun d'eux", explique Wilcox. Essayez de limiter chaque visite à deux questions.

14. Ne soyez pas en retard. Les patients en retard ou non préparés sont les principales raisons pour lesquelles les médecins prennent du retard. « Se présenter à l'heure est extrêmement important car vous pouvez obtenir votre consultation complète sans être pressé », explique Rachel Mazza, réceptionniste de Matthew Schulman, chirurgien plasticien à New York. Cela dit, les réceptionnistes comprennent que des choses se passent et ils disent que la meilleure chose à faire est de nous contacter. "Que vous annuliez ou que vous soyez en retard, un appel téléphonique est très utile pour que nous puissions remanier à l'avance", explique Ruiz. Si vous ne pouvez absolument pas éviter d'être en retard, sachez qu'un patient qui arrive après vous pour un rendez-vous ultérieur&mdashmais est à l'heure&mdash sera probablement vu en premier.

15. Vérifiez votre attitude à la porte. S'il y a une chose qui manque à de nombreux patients, c'est bien la patience. Les réceptionnistes savent que vous êtes occupé et que vous ne voulez pas attendre, mais ils apprécieraient que vous gardiez les plaintes pour vous. "Nous faisons de notre mieux pour offrir un service avec le sourire, et lorsque les patients sont impolis, cela rend notre travail plus difficile", explique Ruiz. Comme le dit Wilcox : « Cela ne me dérange pas que les patients soient en retard, mais cela me dérange vraiment quand ils deviennent insistants et veulent être vus tout de suite.

16. Laissez tomber le médecin s'il est chroniquement en retard.
Il y a de fortes chances que vous deviez toujours attendre quelques minutes avant que le médecin soit prêt à vous voir. Mais si cela se produit à chaque visite, vous voudrez peut-être chercher ailleurs. "Si vous arrivez tôt et que vous attendez encore 30 minutes ou une heure pour être vu, alors je commencerais à poser quelques questions", dit Wilcox.


16 secrets que chaque réceptionniste de médecin connaît

Le temps d'attente moyen pour voir un médecin dans 15 grandes villes américaines est de 18,5 jours. Besoin d'un médecin généraliste à Boston ? Cela fera 66 jours (en moyenne). Si vous cherchez un dermatologue à Philadelphie, essayez 49 jours.

L'accès aux médecins n'est qu'une des choses exaspérantes des soins médicaux, mais le secret pour tout naviguer est là dans la salle d'attente avec vous : la réceptionniste. En tant que gardiens de bureau, ils connaissent toutes les ficelles. alors nous leur avons demandé de renverser. Ici, leurs meilleurs conseils pour obtenir des soins de santé rapides et de qualité et partout.

1. Il est possibilité d'obtenir un rendez-vous le jour même. Si vous avez besoin d'un jour de visite, appelez entre 10 h et 11 h, car c'est à ce moment-là que la plupart des bureaux seront informés des annulations l'après-midi. Angelica Ruiz, qui travaille avec la dermatologue new-yorkaise Dina Strachan, déconseille de laisser un message. "Des gens oublient de laisser un numéro de rappel ou je ne comprends pas ce qu'ils disent, alors essayez toujours de joindre quelqu'un", dit-elle. Et s'il pleut ou qu'il neige dehors, il y a de fortes chances qu'un autre patient n'ait pas voulu affronter le mauvais temps, vous laissant un créneau horaire libre à saisir.

Ajoute Julie Ullman, une réceptionniste au bureau de Scottsdale, AZ, de l'obstétricien-gynécologue Gino Tutera, "Si votre demande de dernière minute est due à une question urgente, faites-le clairement savoir à la réceptionniste." Et une règle règne sur toutes les autres : soyez flexible. Si le bureau peut vous presser, prenez tout le temps qu'il peut vous donner.

2. Faites confiance aux infirmières. Ce que vous pensez être une question à laquelle seul un médecin peut répondre peut en fait être quelque chose qu'une infirmière est qualifiée pour traiter. Mais rassurez-vous, "s'il s'agit de quelque chose de plus complexe, l'infirmière mettra le téléphone entre les mains du médecin", explique Lisa Ogletree, réceptionniste à Stride Strong Physical Therapy à Portland, OR.

3. Prenez rendez-vous tôt le matin ou juste après le déjeuner. C'est à ce moment-là que les docs sont le plus susceptibles d'être à l'heure, vous attendrez donc moins. Si ces créneaux ne correspondent pas à votre emploi du temps, prenez rendez-vous le mercredi. C'est le jour le plus lent dans la plupart des bureaux.

4. Donnez une date limite. Si vous ne pouvez pas éviter les heures de bureau chargées, dites à la réceptionniste lorsque vous appelez que vous devez partir à une certaine heure. "Je saurai ne pas vous réserver à côté d'une procédure ou d'une visite annuelle, ce qui prend plus de temps", explique Ogletree.

5. Conservez votre bilan de santé annuel pour la fin du printemps ou l'été. De mai à août, la plupart des gens sont en relativement bonne santé et en vacances, les cabinets de médecins de toutes sortes sont donc plus calmes. Septembre c'est bien aussi, car c'est la rentrée.

6. Restez à l'écart en décembre. La saison du rhume et de la grippe fait de l'hiver la période la plus occupée, décembre étant particulièrement fou. "Les gens veulent utiliser leurs prestations d'assurance ou leurs comptes de dépenses flexibles avant la fin de l'année", explique Robin Omeltschenko, directeur des opérations chez Total Dentistry de Cincinnati.

7. Appelez pour vérifier les choses. Si vous avez un rendez-vous tard dans la journée, appelez le bureau une heure à l'avance pour voir si le médecin est à l'heure. Sinon, demandez quand vous présenter.

8. Demandez des documents à l'avance. Si vous êtes un nouveau patient et que vous ne pouvez pas arriver 10 à 15 minutes avant votre rendez-vous, demandez au cabinet de vous envoyer les formulaires requis au préalable. (Certains bureaux les rendent également disponibles en ligne ou par courrier électronique.)

9. Vérifiez tout. Pour éviter les ratés qui entraîneront des retards ou forceront un voyage de retour, vérifiez auprès du bureau la veille de votre rendez-vous pour vous assurer que tous les résultats de laboratoire et de test nécessaires sont disponibles. Appelez votre assureur pour vérifier la couverture et co-payer. Et, bien sûr, n'oubliez pas votre carte d'assurance et votre pièce d'identité.

10. Vous pouvez éviter complètement le bureau en demandant au réceptionniste ceci : Le médecin est-il disposé à recevoir des e-mails et des SMS ? Le médecin réserve-t-il du temps pour des conversations téléphoniques non urgentes avec les patients ? Si oui, vous êtes dedans !

11. Réservez votre propre rendez-vous. ZocDoc.com pourrait rendre les réceptionnistes obsolètes. Recherchez dans la base de données en ligne gratuite par ville et spécialité pour trouver les évaluations et la disponibilité. Affinez votre recherche par sexe du médecin, raison de la visite et assurance acceptée. Alors réservez en quelques clics. Rien de plus simple&mdashmais il n'y a pas non plus de moyen de parler doucement à l'ordinateur.

12. Choisissez votre jour judicieusement. Évitez les rendez-vous les lundis et vendredis, ce sont les jours les plus chargés dans la plupart des bureaux.

13. Ne venez pas avec une longue liste de maux. Certains réceptionnistes qualifient les plaintes d'un patient de "liste de toutes les choses qu'ils ont économisées pour demander au médecin", explique Rachel Wilcox, réceptionniste pour Randolph Schnitman, MD, à Beverly Hills, en Californie. Les patients peuvent attendre de voir le médecin parce qu'une petite maladie ne semble pas si importante ou qu'ils ne veulent pas payer pour une visite. En réalité, arriver avec trop de choses à discuter nuira à votre rendez-vous. "Si vous avez 10 articles différents, le médecin n'aura pas assez de temps pour se concentrer sur chacun d'eux", explique Wilcox. Essayez de limiter chaque visite à deux questions.

14. Ne soyez pas en retard. Les patients en retard ou non préparés sont les principales raisons pour lesquelles les médecins prennent du retard. « Se présenter à l'heure est extrêmement important car vous pouvez obtenir votre consultation complète sans être pressé », explique Rachel Mazza, réceptionniste de Matthew Schulman, chirurgien plasticien à New York. Cela dit, les réceptionnistes comprennent que des choses se passent et ils disent que la meilleure chose à faire est de nous contacter. "Que vous annuliez ou que vous soyez en retard, un appel téléphonique est très utile pour que nous puissions remanier à l'avance", explique Ruiz. Si vous ne pouvez absolument pas éviter d'être en retard, sachez qu'un patient qui arrive après vous pour un rendez-vous ultérieur&mdashmais est à l'heure&mdash sera probablement vu en premier.

15. Vérifiez votre attitude à la porte. S'il y a une chose qui manque à de nombreux patients, c'est bien la patience. Les réceptionnistes savent que vous êtes occupé et que vous ne voulez pas attendre, mais ils apprécieraient que vous gardiez les plaintes pour vous. "Nous faisons de notre mieux pour offrir un service avec le sourire, et lorsque les patients sont impolis, cela rend notre travail plus difficile", explique Ruiz. Comme le dit Wilcox : « Cela ne me dérange pas que les patients soient en retard, mais cela me dérange vraiment quand ils deviennent insistants et veulent être vus tout de suite.

16. Laissez tomber le médecin s'il est chroniquement en retard.
Il y a de fortes chances que vous deviez toujours attendre quelques minutes avant que le médecin soit prêt à vous voir. Mais si cela se produit à chaque visite, vous voudrez peut-être chercher ailleurs. "Si vous arrivez tôt et que vous attendez encore 30 minutes ou une heure pour être vu, alors je commencerais à poser quelques questions", dit Wilcox.


16 secrets que chaque réceptionniste de médecin connaît

Le temps d'attente moyen pour voir un médecin dans 15 grandes villes américaines est de 18,5 jours. Besoin d'un médecin généraliste à Boston ? Cela fera 66 jours (en moyenne).Si vous cherchez un dermatologue à Philadelphie, essayez 49 jours.

L'accès aux médecins n'est qu'une des choses exaspérantes des soins médicaux, mais le secret pour tout naviguer est là dans la salle d'attente avec vous : la réceptionniste. En tant que gardiens de bureau, ils connaissent toutes les ficelles. alors nous leur avons demandé de renverser. Ici, leurs meilleurs conseils pour obtenir des soins de santé rapides et de qualité et partout.

1. Il est possibilité d'obtenir un rendez-vous le jour même. Si vous avez besoin d'un jour de visite, appelez entre 10 h et 11 h, car c'est à ce moment-là que la plupart des bureaux seront informés des annulations l'après-midi. Angelica Ruiz, qui travaille avec la dermatologue new-yorkaise Dina Strachan, déconseille de laisser un message. "Des gens oublient de laisser un numéro de rappel ou je ne comprends pas ce qu'ils disent, alors essayez toujours de joindre quelqu'un", dit-elle. Et s'il pleut ou qu'il neige dehors, il y a de fortes chances qu'un autre patient n'ait pas voulu affronter le mauvais temps, vous laissant un créneau horaire libre à saisir.

Ajoute Julie Ullman, une réceptionniste au bureau de Scottsdale, AZ, de l'obstétricien-gynécologue Gino Tutera, "Si votre demande de dernière minute est due à une question urgente, faites-le clairement savoir à la réceptionniste." Et une règle règne sur toutes les autres : soyez flexible. Si le bureau peut vous presser, prenez tout le temps qu'il peut vous donner.

2. Faites confiance aux infirmières. Ce que vous pensez être une question à laquelle seul un médecin peut répondre peut en fait être quelque chose qu'une infirmière est qualifiée pour traiter. Mais rassurez-vous, "s'il s'agit de quelque chose de plus complexe, l'infirmière mettra le téléphone entre les mains du médecin", explique Lisa Ogletree, réceptionniste à Stride Strong Physical Therapy à Portland, OR.

3. Prenez rendez-vous tôt le matin ou juste après le déjeuner. C'est à ce moment-là que les docs sont le plus susceptibles d'être à l'heure, vous attendrez donc moins. Si ces créneaux ne correspondent pas à votre emploi du temps, prenez rendez-vous le mercredi. C'est le jour le plus lent dans la plupart des bureaux.

4. Donnez une date limite. Si vous ne pouvez pas éviter les heures de bureau chargées, dites à la réceptionniste lorsque vous appelez que vous devez partir à une certaine heure. "Je saurai ne pas vous réserver à côté d'une procédure ou d'une visite annuelle, ce qui prend plus de temps", explique Ogletree.

5. Conservez votre bilan de santé annuel pour la fin du printemps ou l'été. De mai à août, la plupart des gens sont en relativement bonne santé et en vacances, les cabinets de médecins de toutes sortes sont donc plus calmes. Septembre c'est bien aussi, car c'est la rentrée.

6. Restez à l'écart en décembre. La saison du rhume et de la grippe fait de l'hiver la période la plus occupée, décembre étant particulièrement fou. "Les gens veulent utiliser leurs prestations d'assurance ou leurs comptes de dépenses flexibles avant la fin de l'année", explique Robin Omeltschenko, directeur des opérations chez Total Dentistry de Cincinnati.

7. Appelez pour vérifier les choses. Si vous avez un rendez-vous tard dans la journée, appelez le bureau une heure à l'avance pour voir si le médecin est à l'heure. Sinon, demandez quand vous présenter.

8. Demandez des documents à l'avance. Si vous êtes un nouveau patient et que vous ne pouvez pas arriver 10 à 15 minutes avant votre rendez-vous, demandez au cabinet de vous envoyer les formulaires requis au préalable. (Certains bureaux les rendent également disponibles en ligne ou par courrier électronique.)

9. Vérifiez tout. Pour éviter les ratés qui entraîneront des retards ou forceront un voyage de retour, vérifiez auprès du bureau la veille de votre rendez-vous pour vous assurer que tous les résultats de laboratoire et de test nécessaires sont disponibles. Appelez votre assureur pour vérifier la couverture et co-payer. Et, bien sûr, n'oubliez pas votre carte d'assurance et votre pièce d'identité.

10. Vous pouvez éviter complètement le bureau en demandant au réceptionniste ceci : Le médecin est-il disposé à recevoir des e-mails et des SMS ? Le médecin réserve-t-il du temps pour des conversations téléphoniques non urgentes avec les patients ? Si oui, vous êtes dedans !

11. Réservez votre propre rendez-vous. ZocDoc.com pourrait rendre les réceptionnistes obsolètes. Recherchez dans la base de données en ligne gratuite par ville et spécialité pour trouver les évaluations et la disponibilité. Affinez votre recherche par sexe du médecin, raison de la visite et assurance acceptée. Alors réservez en quelques clics. Rien de plus simple&mdashmais il n'y a pas non plus de moyen de parler doucement à l'ordinateur.

12. Choisissez votre jour judicieusement. Évitez les rendez-vous les lundis et vendredis, ce sont les jours les plus chargés dans la plupart des bureaux.

13. Ne venez pas avec une longue liste de maux. Certains réceptionnistes qualifient les plaintes d'un patient de "liste de toutes les choses qu'ils ont économisées pour demander au médecin", explique Rachel Wilcox, réceptionniste pour Randolph Schnitman, MD, à Beverly Hills, en Californie. Les patients peuvent attendre de voir le médecin parce qu'une petite maladie ne semble pas si importante ou qu'ils ne veulent pas payer pour une visite. En réalité, arriver avec trop de choses à discuter nuira à votre rendez-vous. "Si vous avez 10 articles différents, le médecin n'aura pas assez de temps pour se concentrer sur chacun d'eux", explique Wilcox. Essayez de limiter chaque visite à deux questions.

14. Ne soyez pas en retard. Les patients en retard ou non préparés sont les principales raisons pour lesquelles les médecins prennent du retard. « Se présenter à l'heure est extrêmement important car vous pouvez obtenir votre consultation complète sans être pressé », explique Rachel Mazza, réceptionniste de Matthew Schulman, chirurgien plasticien à New York. Cela dit, les réceptionnistes comprennent que des choses se passent et ils disent que la meilleure chose à faire est de nous contacter. "Que vous annuliez ou que vous soyez en retard, un appel téléphonique est très utile pour que nous puissions remanier à l'avance", explique Ruiz. Si vous ne pouvez absolument pas éviter d'être en retard, sachez qu'un patient qui arrive après vous pour un rendez-vous ultérieur&mdashmais est à l'heure&mdash sera probablement vu en premier.

15. Vérifiez votre attitude à la porte. S'il y a une chose qui manque à de nombreux patients, c'est bien la patience. Les réceptionnistes savent que vous êtes occupé et que vous ne voulez pas attendre, mais ils apprécieraient que vous gardiez les plaintes pour vous. "Nous faisons de notre mieux pour offrir un service avec le sourire, et lorsque les patients sont impolis, cela rend notre travail plus difficile", explique Ruiz. Comme le dit Wilcox : « Cela ne me dérange pas que les patients soient en retard, mais cela me dérange vraiment quand ils deviennent insistants et veulent être vus tout de suite.

16. Laissez tomber le médecin s'il est chroniquement en retard.
Il y a de fortes chances que vous deviez toujours attendre quelques minutes avant que le médecin soit prêt à vous voir. Mais si cela se produit à chaque visite, vous voudrez peut-être chercher ailleurs. "Si vous arrivez tôt et que vous attendez encore 30 minutes ou une heure pour être vu, alors je commencerais à poser quelques questions", dit Wilcox.


16 secrets que chaque réceptionniste de médecin connaît

Le temps d'attente moyen pour voir un médecin dans 15 grandes villes américaines est de 18,5 jours. Besoin d'un médecin généraliste à Boston ? Cela fera 66 jours (en moyenne). Si vous cherchez un dermatologue à Philadelphie, essayez 49 jours.

L'accès aux médecins n'est qu'une des choses exaspérantes des soins médicaux, mais le secret pour tout naviguer est là dans la salle d'attente avec vous : la réceptionniste. En tant que gardiens de bureau, ils connaissent toutes les ficelles. alors nous leur avons demandé de renverser. Ici, leurs meilleurs conseils pour obtenir des soins de santé rapides et de qualité et partout.

1. Il est possibilité d'obtenir un rendez-vous le jour même. Si vous avez besoin d'un jour de visite, appelez entre 10 h et 11 h, car c'est à ce moment-là que la plupart des bureaux seront informés des annulations l'après-midi. Angelica Ruiz, qui travaille avec la dermatologue new-yorkaise Dina Strachan, déconseille de laisser un message. "Des gens oublient de laisser un numéro de rappel ou je ne comprends pas ce qu'ils disent, alors essayez toujours de joindre quelqu'un", dit-elle. Et s'il pleut ou qu'il neige dehors, il y a de fortes chances qu'un autre patient n'ait pas voulu affronter le mauvais temps, vous laissant un créneau horaire libre à saisir.

Ajoute Julie Ullman, une réceptionniste au bureau de Scottsdale, AZ, de l'obstétricien-gynécologue Gino Tutera, "Si votre demande de dernière minute est due à une question urgente, faites-le clairement savoir à la réceptionniste." Et une règle règne sur toutes les autres : soyez flexible. Si le bureau peut vous presser, prenez tout le temps qu'il peut vous donner.

2. Faites confiance aux infirmières. Ce que vous pensez être une question à laquelle seul un médecin peut répondre peut en fait être quelque chose qu'une infirmière est qualifiée pour traiter. Mais rassurez-vous, "s'il s'agit de quelque chose de plus complexe, l'infirmière mettra le téléphone entre les mains du médecin", explique Lisa Ogletree, réceptionniste à Stride Strong Physical Therapy à Portland, OR.

3. Prenez rendez-vous tôt le matin ou juste après le déjeuner. C'est à ce moment-là que les docs sont le plus susceptibles d'être à l'heure, vous attendrez donc moins. Si ces créneaux ne correspondent pas à votre emploi du temps, prenez rendez-vous le mercredi. C'est le jour le plus lent dans la plupart des bureaux.

4. Donnez une date limite. Si vous ne pouvez pas éviter les heures de bureau chargées, dites à la réceptionniste lorsque vous appelez que vous devez partir à une certaine heure. "Je saurai ne pas vous réserver à côté d'une procédure ou d'une visite annuelle, ce qui prend plus de temps", explique Ogletree.

5. Conservez votre bilan de santé annuel pour la fin du printemps ou l'été. De mai à août, la plupart des gens sont en relativement bonne santé et en vacances, les cabinets de médecins de toutes sortes sont donc plus calmes. Septembre c'est bien aussi, car c'est la rentrée.

6. Restez à l'écart en décembre. La saison du rhume et de la grippe fait de l'hiver la période la plus occupée, décembre étant particulièrement fou. "Les gens veulent utiliser leurs prestations d'assurance ou leurs comptes de dépenses flexibles avant la fin de l'année", explique Robin Omeltschenko, directeur des opérations chez Total Dentistry de Cincinnati.

7. Appelez pour vérifier les choses. Si vous avez un rendez-vous tard dans la journée, appelez le bureau une heure à l'avance pour voir si le médecin est à l'heure. Sinon, demandez quand vous présenter.

8. Demandez des documents à l'avance. Si vous êtes un nouveau patient et que vous ne pouvez pas arriver 10 à 15 minutes avant votre rendez-vous, demandez au cabinet de vous envoyer les formulaires requis au préalable. (Certains bureaux les rendent également disponibles en ligne ou par courrier électronique.)

9. Vérifiez tout. Pour éviter les ratés qui entraîneront des retards ou forceront un voyage de retour, vérifiez auprès du bureau la veille de votre rendez-vous pour vous assurer que tous les résultats de laboratoire et de test nécessaires sont disponibles. Appelez votre assureur pour vérifier la couverture et co-payer. Et, bien sûr, n'oubliez pas votre carte d'assurance et votre pièce d'identité.

10. Vous pouvez éviter complètement le bureau en demandant au réceptionniste ceci : Le médecin est-il disposé à recevoir des e-mails et des SMS ? Le médecin réserve-t-il du temps pour des conversations téléphoniques non urgentes avec les patients ? Si oui, vous êtes dedans !

11. Réservez votre propre rendez-vous. ZocDoc.com pourrait rendre les réceptionnistes obsolètes. Recherchez dans la base de données en ligne gratuite par ville et spécialité pour trouver les évaluations et la disponibilité. Affinez votre recherche par sexe du médecin, raison de la visite et assurance acceptée. Alors réservez en quelques clics. Rien de plus simple&mdashmais il n'y a pas non plus de moyen de parler doucement à l'ordinateur.

12. Choisissez votre jour judicieusement. Évitez les rendez-vous les lundis et vendredis, ce sont les jours les plus chargés dans la plupart des bureaux.

13. Ne venez pas avec une longue liste de maux. Certains réceptionnistes qualifient les plaintes d'un patient de "liste de toutes les choses qu'ils ont économisées pour demander au médecin", explique Rachel Wilcox, réceptionniste pour Randolph Schnitman, MD, à Beverly Hills, en Californie. Les patients peuvent attendre de voir le médecin parce qu'une petite maladie ne semble pas si importante ou qu'ils ne veulent pas payer pour une visite. En réalité, arriver avec trop de choses à discuter nuira à votre rendez-vous. "Si vous avez 10 articles différents, le médecin n'aura pas assez de temps pour se concentrer sur chacun d'eux", explique Wilcox. Essayez de limiter chaque visite à deux questions.

14. Ne soyez pas en retard. Les patients en retard ou non préparés sont les principales raisons pour lesquelles les médecins prennent du retard. « Se présenter à l'heure est extrêmement important car vous pouvez obtenir votre consultation complète sans être pressé », explique Rachel Mazza, réceptionniste de Matthew Schulman, chirurgien plasticien à New York. Cela dit, les réceptionnistes comprennent que des choses se passent et ils disent que la meilleure chose à faire est de nous contacter. "Que vous annuliez ou que vous soyez en retard, un appel téléphonique est très utile pour que nous puissions remanier à l'avance", explique Ruiz. Si vous ne pouvez absolument pas éviter d'être en retard, sachez qu'un patient qui arrive après vous pour un rendez-vous ultérieur&mdashmais est à l'heure&mdash sera probablement vu en premier.

15. Vérifiez votre attitude à la porte. S'il y a une chose qui manque à de nombreux patients, c'est bien la patience. Les réceptionnistes savent que vous êtes occupé et que vous ne voulez pas attendre, mais ils apprécieraient que vous gardiez les plaintes pour vous. "Nous faisons de notre mieux pour offrir un service avec le sourire, et lorsque les patients sont impolis, cela rend notre travail plus difficile", explique Ruiz. Comme le dit Wilcox : « Cela ne me dérange pas que les patients soient en retard, mais cela me dérange vraiment quand ils deviennent insistants et veulent être vus tout de suite.

16. Laissez tomber le médecin s'il est chroniquement en retard.
Il y a de fortes chances que vous deviez toujours attendre quelques minutes avant que le médecin soit prêt à vous voir. Mais si cela se produit à chaque visite, vous voudrez peut-être chercher ailleurs. "Si vous arrivez tôt et que vous attendez encore 30 minutes ou une heure pour être vu, alors je commencerais à poser quelques questions", dit Wilcox.


16 secrets que chaque réceptionniste de médecin connaît

Le temps d'attente moyen pour voir un médecin dans 15 grandes villes américaines est de 18,5 jours. Besoin d'un médecin généraliste à Boston ? Cela fera 66 jours (en moyenne). Si vous cherchez un dermatologue à Philadelphie, essayez 49 jours.

L'accès aux médecins n'est qu'une des choses exaspérantes des soins médicaux, mais le secret pour tout naviguer est là dans la salle d'attente avec vous : la réceptionniste. En tant que gardiens de bureau, ils connaissent toutes les ficelles. alors nous leur avons demandé de renverser. Ici, leurs meilleurs conseils pour obtenir des soins de santé rapides et de qualité et partout.

1. Il est possibilité d'obtenir un rendez-vous le jour même. Si vous avez besoin d'un jour de visite, appelez entre 10 h et 11 h, car c'est à ce moment-là que la plupart des bureaux seront informés des annulations l'après-midi. Angelica Ruiz, qui travaille avec la dermatologue new-yorkaise Dina Strachan, déconseille de laisser un message. "Des gens oublient de laisser un numéro de rappel ou je ne comprends pas ce qu'ils disent, alors essayez toujours de joindre quelqu'un", dit-elle. Et s'il pleut ou qu'il neige dehors, il y a de fortes chances qu'un autre patient n'ait pas voulu affronter le mauvais temps, vous laissant un créneau horaire libre à saisir.

Ajoute Julie Ullman, une réceptionniste au bureau de Scottsdale, AZ, de l'obstétricien-gynécologue Gino Tutera, "Si votre demande de dernière minute est due à une question urgente, faites-le clairement savoir à la réceptionniste." Et une règle règne sur toutes les autres : soyez flexible. Si le bureau peut vous presser, prenez tout le temps qu'il peut vous donner.

2. Faites confiance aux infirmières. Ce que vous pensez être une question à laquelle seul un médecin peut répondre peut en fait être quelque chose qu'une infirmière est qualifiée pour traiter. Mais rassurez-vous, "s'il s'agit de quelque chose de plus complexe, l'infirmière mettra le téléphone entre les mains du médecin", explique Lisa Ogletree, réceptionniste à Stride Strong Physical Therapy à Portland, OR.

3. Prenez rendez-vous tôt le matin ou juste après le déjeuner. C'est à ce moment-là que les docs sont le plus susceptibles d'être à l'heure, vous attendrez donc moins. Si ces créneaux ne correspondent pas à votre emploi du temps, prenez rendez-vous le mercredi. C'est le jour le plus lent dans la plupart des bureaux.

4. Donnez une date limite. Si vous ne pouvez pas éviter les heures de bureau chargées, dites à la réceptionniste lorsque vous appelez que vous devez partir à une certaine heure. "Je saurai ne pas vous réserver à côté d'une procédure ou d'une visite annuelle, ce qui prend plus de temps", explique Ogletree.

5. Conservez votre bilan de santé annuel pour la fin du printemps ou l'été. De mai à août, la plupart des gens sont en relativement bonne santé et en vacances, les cabinets de médecins de toutes sortes sont donc plus calmes. Septembre c'est bien aussi, car c'est la rentrée.

6. Restez à l'écart en décembre. La saison du rhume et de la grippe fait de l'hiver la période la plus occupée, décembre étant particulièrement fou. "Les gens veulent utiliser leurs prestations d'assurance ou leurs comptes de dépenses flexibles avant la fin de l'année", explique Robin Omeltschenko, directeur des opérations chez Total Dentistry de Cincinnati.

7. Appelez pour vérifier les choses. Si vous avez un rendez-vous tard dans la journée, appelez le bureau une heure à l'avance pour voir si le médecin est à l'heure. Sinon, demandez quand vous présenter.

8. Demandez des documents à l'avance. Si vous êtes un nouveau patient et que vous ne pouvez pas arriver 10 à 15 minutes avant votre rendez-vous, demandez au cabinet de vous envoyer les formulaires requis au préalable. (Certains bureaux les rendent également disponibles en ligne ou par courrier électronique.)

9. Vérifiez tout. Pour éviter les ratés qui entraîneront des retards ou forceront un voyage de retour, vérifiez auprès du bureau la veille de votre rendez-vous pour vous assurer que tous les résultats de laboratoire et de test nécessaires sont disponibles. Appelez votre assureur pour vérifier la couverture et co-payer. Et, bien sûr, n'oubliez pas votre carte d'assurance et votre pièce d'identité.

10. Vous pouvez éviter complètement le bureau en demandant au réceptionniste ceci : Le médecin est-il disposé à recevoir des e-mails et des SMS ? Le médecin réserve-t-il du temps pour des conversations téléphoniques non urgentes avec les patients ? Si oui, vous êtes dedans !

11. Réservez votre propre rendez-vous. ZocDoc.com pourrait rendre les réceptionnistes obsolètes. Recherchez dans la base de données en ligne gratuite par ville et spécialité pour trouver les évaluations et la disponibilité. Affinez votre recherche par sexe du médecin, raison de la visite et assurance acceptée. Alors réservez en quelques clics. Rien de plus simple&mdashmais il n'y a pas non plus de moyen de parler doucement à l'ordinateur.

12. Choisissez votre jour judicieusement. Évitez les rendez-vous les lundis et vendredis, ce sont les jours les plus chargés dans la plupart des bureaux.

13. Ne venez pas avec une longue liste de maux. Certains réceptionnistes qualifient les plaintes d'un patient de "liste de toutes les choses qu'ils ont économisées pour demander au médecin", explique Rachel Wilcox, réceptionniste pour Randolph Schnitman, MD, à Beverly Hills, en Californie. Les patients peuvent attendre de voir le médecin parce qu'une petite maladie ne semble pas si importante ou qu'ils ne veulent pas payer pour une visite. En réalité, arriver avec trop de choses à discuter nuira à votre rendez-vous. "Si vous avez 10 articles différents, le médecin n'aura pas assez de temps pour se concentrer sur chacun d'eux", explique Wilcox. Essayez de limiter chaque visite à deux questions.

14. Ne soyez pas en retard. Les patients en retard ou non préparés sont les principales raisons pour lesquelles les médecins prennent du retard. « Se présenter à l'heure est extrêmement important car vous pouvez obtenir votre consultation complète sans être pressé », explique Rachel Mazza, réceptionniste de Matthew Schulman, chirurgien plasticien à New York. Cela dit, les réceptionnistes comprennent que des choses se passent et ils disent que la meilleure chose à faire est de nous contacter. "Que vous annuliez ou que vous soyez en retard, un appel téléphonique est très utile pour que nous puissions remanier à l'avance", explique Ruiz. Si vous ne pouvez absolument pas éviter d'être en retard, sachez qu'un patient qui arrive après vous pour un rendez-vous ultérieur&mdashmais est à l'heure&mdash sera probablement vu en premier.

15. Vérifiez votre attitude à la porte. S'il y a une chose qui manque à de nombreux patients, c'est bien la patience. Les réceptionnistes savent que vous êtes occupé et que vous ne voulez pas attendre, mais ils apprécieraient que vous gardiez les plaintes pour vous. "Nous faisons de notre mieux pour offrir un service avec le sourire, et lorsque les patients sont impolis, cela rend notre travail plus difficile", explique Ruiz.Comme le dit Wilcox : « Cela ne me dérange pas que les patients soient en retard, mais cela me dérange vraiment quand ils deviennent insistants et veulent être vus tout de suite.

16. Laissez tomber le médecin s'il est chroniquement en retard.
Il y a de fortes chances que vous deviez toujours attendre quelques minutes avant que le médecin soit prêt à vous voir. Mais si cela se produit à chaque visite, vous voudrez peut-être chercher ailleurs. "Si vous arrivez tôt et que vous attendez encore 30 minutes ou une heure pour être vu, alors je commencerais à poser quelques questions", dit Wilcox.


16 secrets que chaque réceptionniste de médecin connaît

Le temps d'attente moyen pour voir un médecin dans 15 grandes villes américaines est de 18,5 jours. Besoin d'un médecin généraliste à Boston ? Cela fera 66 jours (en moyenne). Si vous cherchez un dermatologue à Philadelphie, essayez 49 jours.

L'accès aux médecins n'est qu'une des choses exaspérantes des soins médicaux, mais le secret pour tout naviguer est là dans la salle d'attente avec vous : la réceptionniste. En tant que gardiens de bureau, ils connaissent toutes les ficelles. alors nous leur avons demandé de renverser. Ici, leurs meilleurs conseils pour obtenir des soins de santé rapides et de qualité et partout.

1. Il est possibilité d'obtenir un rendez-vous le jour même. Si vous avez besoin d'un jour de visite, appelez entre 10 h et 11 h, car c'est à ce moment-là que la plupart des bureaux seront informés des annulations l'après-midi. Angelica Ruiz, qui travaille avec la dermatologue new-yorkaise Dina Strachan, déconseille de laisser un message. "Des gens oublient de laisser un numéro de rappel ou je ne comprends pas ce qu'ils disent, alors essayez toujours de joindre quelqu'un", dit-elle. Et s'il pleut ou qu'il neige dehors, il y a de fortes chances qu'un autre patient n'ait pas voulu affronter le mauvais temps, vous laissant un créneau horaire libre à saisir.

Ajoute Julie Ullman, une réceptionniste au bureau de Scottsdale, AZ, de l'obstétricien-gynécologue Gino Tutera, "Si votre demande de dernière minute est due à une question urgente, faites-le clairement savoir à la réceptionniste." Et une règle règne sur toutes les autres : soyez flexible. Si le bureau peut vous presser, prenez tout le temps qu'il peut vous donner.

2. Faites confiance aux infirmières. Ce que vous pensez être une question à laquelle seul un médecin peut répondre peut en fait être quelque chose qu'une infirmière est qualifiée pour traiter. Mais rassurez-vous, "s'il s'agit de quelque chose de plus complexe, l'infirmière mettra le téléphone entre les mains du médecin", explique Lisa Ogletree, réceptionniste à Stride Strong Physical Therapy à Portland, OR.

3. Prenez rendez-vous tôt le matin ou juste après le déjeuner. C'est à ce moment-là que les docs sont le plus susceptibles d'être à l'heure, vous attendrez donc moins. Si ces créneaux ne correspondent pas à votre emploi du temps, prenez rendez-vous le mercredi. C'est le jour le plus lent dans la plupart des bureaux.

4. Donnez une date limite. Si vous ne pouvez pas éviter les heures de bureau chargées, dites à la réceptionniste lorsque vous appelez que vous devez partir à une certaine heure. "Je saurai ne pas vous réserver à côté d'une procédure ou d'une visite annuelle, ce qui prend plus de temps", explique Ogletree.

5. Conservez votre bilan de santé annuel pour la fin du printemps ou l'été. De mai à août, la plupart des gens sont en relativement bonne santé et en vacances, les cabinets de médecins de toutes sortes sont donc plus calmes. Septembre c'est bien aussi, car c'est la rentrée.

6. Restez à l'écart en décembre. La saison du rhume et de la grippe fait de l'hiver la période la plus occupée, décembre étant particulièrement fou. "Les gens veulent utiliser leurs prestations d'assurance ou leurs comptes de dépenses flexibles avant la fin de l'année", explique Robin Omeltschenko, directeur des opérations chez Total Dentistry de Cincinnati.

7. Appelez pour vérifier les choses. Si vous avez un rendez-vous tard dans la journée, appelez le bureau une heure à l'avance pour voir si le médecin est à l'heure. Sinon, demandez quand vous présenter.

8. Demandez des documents à l'avance. Si vous êtes un nouveau patient et que vous ne pouvez pas arriver 10 à 15 minutes avant votre rendez-vous, demandez au cabinet de vous envoyer les formulaires requis au préalable. (Certains bureaux les rendent également disponibles en ligne ou par courrier électronique.)

9. Vérifiez tout. Pour éviter les ratés qui entraîneront des retards ou forceront un voyage de retour, vérifiez auprès du bureau la veille de votre rendez-vous pour vous assurer que tous les résultats de laboratoire et de test nécessaires sont disponibles. Appelez votre assureur pour vérifier la couverture et co-payer. Et, bien sûr, n'oubliez pas votre carte d'assurance et votre pièce d'identité.

10. Vous pouvez éviter complètement le bureau en demandant au réceptionniste ceci : Le médecin est-il disposé à recevoir des e-mails et des SMS ? Le médecin réserve-t-il du temps pour des conversations téléphoniques non urgentes avec les patients ? Si oui, vous êtes dedans !

11. Réservez votre propre rendez-vous. ZocDoc.com pourrait rendre les réceptionnistes obsolètes. Recherchez dans la base de données en ligne gratuite par ville et spécialité pour trouver les évaluations et la disponibilité. Affinez votre recherche par sexe du médecin, raison de la visite et assurance acceptée. Alors réservez en quelques clics. Rien de plus simple&mdashmais il n'y a pas non plus de moyen de parler doucement à l'ordinateur.

12. Choisissez votre jour judicieusement. Évitez les rendez-vous les lundis et vendredis, ce sont les jours les plus chargés dans la plupart des bureaux.

13. Ne venez pas avec une longue liste de maux. Certains réceptionnistes qualifient les plaintes d'un patient de "liste de toutes les choses qu'ils ont économisées pour demander au médecin", explique Rachel Wilcox, réceptionniste pour Randolph Schnitman, MD, à Beverly Hills, en Californie. Les patients peuvent attendre de voir le médecin parce qu'une petite maladie ne semble pas si importante ou qu'ils ne veulent pas payer pour une visite. En réalité, arriver avec trop de choses à discuter nuira à votre rendez-vous. "Si vous avez 10 articles différents, le médecin n'aura pas assez de temps pour se concentrer sur chacun d'eux", explique Wilcox. Essayez de limiter chaque visite à deux questions.

14. Ne soyez pas en retard. Les patients en retard ou non préparés sont les principales raisons pour lesquelles les médecins prennent du retard. « Se présenter à l'heure est extrêmement important car vous pouvez obtenir votre consultation complète sans être pressé », explique Rachel Mazza, réceptionniste de Matthew Schulman, chirurgien plasticien à New York. Cela dit, les réceptionnistes comprennent que des choses se passent et ils disent que la meilleure chose à faire est de nous contacter. "Que vous annuliez ou que vous soyez en retard, un appel téléphonique est très utile pour que nous puissions remanier à l'avance", explique Ruiz. Si vous ne pouvez absolument pas éviter d'être en retard, sachez qu'un patient qui arrive après vous pour un rendez-vous ultérieur&mdashmais est à l'heure&mdash sera probablement vu en premier.

15. Vérifiez votre attitude à la porte. S'il y a une chose qui manque à de nombreux patients, c'est bien la patience. Les réceptionnistes savent que vous êtes occupé et que vous ne voulez pas attendre, mais ils apprécieraient que vous gardiez les plaintes pour vous. "Nous faisons de notre mieux pour offrir un service avec le sourire, et lorsque les patients sont impolis, cela rend notre travail plus difficile", explique Ruiz. Comme le dit Wilcox : « Cela ne me dérange pas que les patients soient en retard, mais cela me dérange vraiment quand ils deviennent insistants et veulent être vus tout de suite.

16. Laissez tomber le médecin s'il est chroniquement en retard.
Il y a de fortes chances que vous deviez toujours attendre quelques minutes avant que le médecin soit prêt à vous voir. Mais si cela se produit à chaque visite, vous voudrez peut-être chercher ailleurs. "Si vous arrivez tôt et que vous attendez encore 30 minutes ou une heure pour être vu, alors je commencerais à poser quelques questions", dit Wilcox.


16 secrets que chaque réceptionniste de médecin connaît

Le temps d'attente moyen pour voir un médecin dans 15 grandes villes américaines est de 18,5 jours. Besoin d'un médecin généraliste à Boston ? Cela fera 66 jours (en moyenne). Si vous cherchez un dermatologue à Philadelphie, essayez 49 jours.

L'accès aux médecins n'est qu'une des choses exaspérantes des soins médicaux, mais le secret pour tout naviguer est là dans la salle d'attente avec vous : la réceptionniste. En tant que gardiens de bureau, ils connaissent toutes les ficelles. alors nous leur avons demandé de renverser. Ici, leurs meilleurs conseils pour obtenir des soins de santé rapides et de qualité et partout.

1. Il est possibilité d'obtenir un rendez-vous le jour même. Si vous avez besoin d'un jour de visite, appelez entre 10 h et 11 h, car c'est à ce moment-là que la plupart des bureaux seront informés des annulations l'après-midi. Angelica Ruiz, qui travaille avec la dermatologue new-yorkaise Dina Strachan, déconseille de laisser un message. "Des gens oublient de laisser un numéro de rappel ou je ne comprends pas ce qu'ils disent, alors essayez toujours de joindre quelqu'un", dit-elle. Et s'il pleut ou qu'il neige dehors, il y a de fortes chances qu'un autre patient n'ait pas voulu affronter le mauvais temps, vous laissant un créneau horaire libre à saisir.

Ajoute Julie Ullman, une réceptionniste au bureau de Scottsdale, AZ, de l'obstétricien-gynécologue Gino Tutera, "Si votre demande de dernière minute est due à une question urgente, faites-le clairement savoir à la réceptionniste." Et une règle règne sur toutes les autres : soyez flexible. Si le bureau peut vous presser, prenez tout le temps qu'il peut vous donner.

2. Faites confiance aux infirmières. Ce que vous pensez être une question à laquelle seul un médecin peut répondre peut en fait être quelque chose qu'une infirmière est qualifiée pour traiter. Mais rassurez-vous, "s'il s'agit de quelque chose de plus complexe, l'infirmière mettra le téléphone entre les mains du médecin", explique Lisa Ogletree, réceptionniste à Stride Strong Physical Therapy à Portland, OR.

3. Prenez rendez-vous tôt le matin ou juste après le déjeuner. C'est à ce moment-là que les docs sont le plus susceptibles d'être à l'heure, vous attendrez donc moins. Si ces créneaux ne correspondent pas à votre emploi du temps, prenez rendez-vous le mercredi. C'est le jour le plus lent dans la plupart des bureaux.

4. Donnez une date limite. Si vous ne pouvez pas éviter les heures de bureau chargées, dites à la réceptionniste lorsque vous appelez que vous devez partir à une certaine heure. "Je saurai ne pas vous réserver à côté d'une procédure ou d'une visite annuelle, ce qui prend plus de temps", explique Ogletree.

5. Conservez votre bilan de santé annuel pour la fin du printemps ou l'été. De mai à août, la plupart des gens sont en relativement bonne santé et en vacances, les cabinets de médecins de toutes sortes sont donc plus calmes. Septembre c'est bien aussi, car c'est la rentrée.

6. Restez à l'écart en décembre. La saison du rhume et de la grippe fait de l'hiver la période la plus occupée, décembre étant particulièrement fou. "Les gens veulent utiliser leurs prestations d'assurance ou leurs comptes de dépenses flexibles avant la fin de l'année", explique Robin Omeltschenko, directeur des opérations chez Total Dentistry de Cincinnati.

7. Appelez pour vérifier les choses. Si vous avez un rendez-vous tard dans la journée, appelez le bureau une heure à l'avance pour voir si le médecin est à l'heure. Sinon, demandez quand vous présenter.

8. Demandez des documents à l'avance. Si vous êtes un nouveau patient et que vous ne pouvez pas arriver 10 à 15 minutes avant votre rendez-vous, demandez au cabinet de vous envoyer les formulaires requis au préalable. (Certains bureaux les rendent également disponibles en ligne ou par courrier électronique.)

9. Vérifiez tout. Pour éviter les ratés qui entraîneront des retards ou forceront un voyage de retour, vérifiez auprès du bureau la veille de votre rendez-vous pour vous assurer que tous les résultats de laboratoire et de test nécessaires sont disponibles. Appelez votre assureur pour vérifier la couverture et co-payer. Et, bien sûr, n'oubliez pas votre carte d'assurance et votre pièce d'identité.

10. Vous pouvez éviter complètement le bureau en demandant au réceptionniste ceci : Le médecin est-il disposé à recevoir des e-mails et des SMS ? Le médecin réserve-t-il du temps pour des conversations téléphoniques non urgentes avec les patients ? Si oui, vous êtes dedans !

11. Réservez votre propre rendez-vous. ZocDoc.com pourrait rendre les réceptionnistes obsolètes. Recherchez dans la base de données en ligne gratuite par ville et spécialité pour trouver les évaluations et la disponibilité. Affinez votre recherche par sexe du médecin, raison de la visite et assurance acceptée. Alors réservez en quelques clics. Rien de plus simple&mdashmais il n'y a pas non plus de moyen de parler doucement à l'ordinateur.

12. Choisissez votre jour judicieusement. Évitez les rendez-vous les lundis et vendredis, ce sont les jours les plus chargés dans la plupart des bureaux.

13. Ne venez pas avec une longue liste de maux. Certains réceptionnistes qualifient les plaintes d'un patient de "liste de toutes les choses qu'ils ont économisées pour demander au médecin", explique Rachel Wilcox, réceptionniste pour Randolph Schnitman, MD, à Beverly Hills, en Californie. Les patients peuvent attendre de voir le médecin parce qu'une petite maladie ne semble pas si importante ou qu'ils ne veulent pas payer pour une visite. En réalité, arriver avec trop de choses à discuter nuira à votre rendez-vous. "Si vous avez 10 articles différents, le médecin n'aura pas assez de temps pour se concentrer sur chacun d'eux", explique Wilcox. Essayez de limiter chaque visite à deux questions.

14. Ne soyez pas en retard. Les patients en retard ou non préparés sont les principales raisons pour lesquelles les médecins prennent du retard. « Se présenter à l'heure est extrêmement important car vous pouvez obtenir votre consultation complète sans être pressé », explique Rachel Mazza, réceptionniste de Matthew Schulman, chirurgien plasticien à New York. Cela dit, les réceptionnistes comprennent que des choses se passent et ils disent que la meilleure chose à faire est de nous contacter. "Que vous annuliez ou que vous soyez en retard, un appel téléphonique est très utile pour que nous puissions remanier à l'avance", explique Ruiz. Si vous ne pouvez absolument pas éviter d'être en retard, sachez qu'un patient qui arrive après vous pour un rendez-vous ultérieur&mdashmais est à l'heure&mdash sera probablement vu en premier.

15. Vérifiez votre attitude à la porte. S'il y a une chose qui manque à de nombreux patients, c'est bien la patience. Les réceptionnistes savent que vous êtes occupé et que vous ne voulez pas attendre, mais ils apprécieraient que vous gardiez les plaintes pour vous. "Nous faisons de notre mieux pour offrir un service avec le sourire, et lorsque les patients sont impolis, cela rend notre travail plus difficile", explique Ruiz. Comme le dit Wilcox : « Cela ne me dérange pas que les patients soient en retard, mais cela me dérange vraiment quand ils deviennent insistants et veulent être vus tout de suite.

16. Laissez tomber le médecin s'il est chroniquement en retard.
Il y a de fortes chances que vous deviez toujours attendre quelques minutes avant que le médecin soit prêt à vous voir. Mais si cela se produit à chaque visite, vous voudrez peut-être chercher ailleurs. "Si vous arrivez tôt et que vous attendez encore 30 minutes ou une heure pour être vu, alors je commencerais à poser quelques questions", dit Wilcox.


16 secrets que chaque réceptionniste de médecin connaît

Le temps d'attente moyen pour voir un médecin dans 15 grandes villes américaines est de 18,5 jours. Besoin d'un médecin généraliste à Boston ? Cela fera 66 jours (en moyenne). Si vous cherchez un dermatologue à Philadelphie, essayez 49 jours.

L'accès aux médecins n'est qu'une des choses exaspérantes des soins médicaux, mais le secret pour tout naviguer est là dans la salle d'attente avec vous : la réceptionniste. En tant que gardiens de bureau, ils connaissent toutes les ficelles. alors nous leur avons demandé de renverser. Ici, leurs meilleurs conseils pour obtenir des soins de santé rapides et de qualité et partout.

1. Il est possibilité d'obtenir un rendez-vous le jour même. Si vous avez besoin d'un jour de visite, appelez entre 10 h et 11 h, car c'est à ce moment-là que la plupart des bureaux seront informés des annulations l'après-midi. Angelica Ruiz, qui travaille avec la dermatologue new-yorkaise Dina Strachan, déconseille de laisser un message. "Des gens oublient de laisser un numéro de rappel ou je ne comprends pas ce qu'ils disent, alors essayez toujours de joindre quelqu'un", dit-elle. Et s'il pleut ou qu'il neige dehors, il y a de fortes chances qu'un autre patient n'ait pas voulu affronter le mauvais temps, vous laissant un créneau horaire libre à saisir.

Ajoute Julie Ullman, une réceptionniste au bureau de Scottsdale, AZ, de l'obstétricien-gynécologue Gino Tutera, "Si votre demande de dernière minute est due à une question urgente, faites-le clairement savoir à la réceptionniste." Et une règle règne sur toutes les autres : soyez flexible. Si le bureau peut vous presser, prenez tout le temps qu'il peut vous donner.

2. Faites confiance aux infirmières. Ce que vous pensez être une question à laquelle seul un médecin peut répondre peut en fait être quelque chose qu'une infirmière est qualifiée pour traiter. Mais rassurez-vous, "s'il s'agit de quelque chose de plus complexe, l'infirmière mettra le téléphone entre les mains du médecin", explique Lisa Ogletree, réceptionniste à Stride Strong Physical Therapy à Portland, OR.

3. Prenez rendez-vous tôt le matin ou juste après le déjeuner. C'est à ce moment-là que les docs sont le plus susceptibles d'être à l'heure, vous attendrez donc moins. Si ces créneaux ne correspondent pas à votre emploi du temps, prenez rendez-vous le mercredi. C'est le jour le plus lent dans la plupart des bureaux.

4. Donnez une date limite. Si vous ne pouvez pas éviter les heures de bureau chargées, dites à la réceptionniste lorsque vous appelez que vous devez partir à une certaine heure. "Je saurai ne pas vous réserver à côté d'une procédure ou d'une visite annuelle, ce qui prend plus de temps", explique Ogletree.

5. Conservez votre bilan de santé annuel pour la fin du printemps ou l'été. De mai à août, la plupart des gens sont en relativement bonne santé et en vacances, les cabinets de médecins de toutes sortes sont donc plus calmes. Septembre c'est bien aussi, car c'est la rentrée.

6. Restez à l'écart en décembre. La saison du rhume et de la grippe fait de l'hiver la période la plus occupée, décembre étant particulièrement fou. "Les gens veulent utiliser leurs prestations d'assurance ou leurs comptes de dépenses flexibles avant la fin de l'année", explique Robin Omeltschenko, directeur des opérations chez Total Dentistry de Cincinnati.

7. Appelez pour vérifier les choses. Si vous avez un rendez-vous tard dans la journée, appelez le bureau une heure à l'avance pour voir si le médecin est à l'heure. Sinon, demandez quand vous présenter.

8. Demandez des documents à l'avance. Si vous êtes un nouveau patient et que vous ne pouvez pas arriver 10 à 15 minutes avant votre rendez-vous, demandez au cabinet de vous envoyer les formulaires requis au préalable. (Certains bureaux les rendent également disponibles en ligne ou par courrier électronique.)

9. Vérifiez tout. Pour éviter les ratés qui entraîneront des retards ou forceront un voyage de retour, vérifiez auprès du bureau la veille de votre rendez-vous pour vous assurer que tous les résultats de laboratoire et de test nécessaires sont disponibles. Appelez votre assureur pour vérifier la couverture et co-payer. Et, bien sûr, n'oubliez pas votre carte d'assurance et votre pièce d'identité.

10. Vous pouvez éviter complètement le bureau en demandant au réceptionniste ceci : Le médecin est-il disposé à recevoir des e-mails et des SMS ? Le médecin réserve-t-il du temps pour des conversations téléphoniques non urgentes avec les patients ? Si oui, vous êtes dedans !

11. Réservez votre propre rendez-vous. ZocDoc.com pourrait rendre les réceptionnistes obsolètes. Recherchez dans la base de données en ligne gratuite par ville et spécialité pour trouver les évaluations et la disponibilité. Affinez votre recherche par sexe du médecin, raison de la visite et assurance acceptée. Alors réservez en quelques clics. Rien de plus simple&mdashmais il n'y a pas non plus de moyen de parler doucement à l'ordinateur.

12. Choisissez votre jour judicieusement. Évitez les rendez-vous les lundis et vendredis, ce sont les jours les plus chargés dans la plupart des bureaux.

13. Ne venez pas avec une longue liste de maux. Certains réceptionnistes qualifient les plaintes d'un patient de "liste de toutes les choses qu'ils ont économisées pour demander au médecin", explique Rachel Wilcox, réceptionniste pour Randolph Schnitman, MD, à Beverly Hills, en Californie. Les patients peuvent attendre de voir le médecin parce qu'une petite maladie ne semble pas si importante ou qu'ils ne veulent pas payer pour une visite. En réalité, arriver avec trop de choses à discuter nuira à votre rendez-vous. "Si vous avez 10 articles différents, le médecin n'aura pas assez de temps pour se concentrer sur chacun d'eux", explique Wilcox. Essayez de limiter chaque visite à deux questions.

14. Ne soyez pas en retard. Les patients en retard ou non préparés sont les principales raisons pour lesquelles les médecins prennent du retard. « Se présenter à l'heure est extrêmement important car vous pouvez obtenir votre consultation complète sans être pressé », explique Rachel Mazza, réceptionniste de Matthew Schulman, chirurgien plasticien à New York.Cela dit, les réceptionnistes comprennent que des choses se passent et ils disent que la meilleure chose à faire est de nous contacter. "Que vous annuliez ou que vous soyez en retard, un appel téléphonique est très utile pour que nous puissions remanier à l'avance", explique Ruiz. Si vous ne pouvez absolument pas éviter d'être en retard, sachez qu'un patient qui arrive après vous pour un rendez-vous ultérieur&mdashmais est à l'heure&mdash sera probablement vu en premier.

15. Vérifiez votre attitude à la porte. S'il y a une chose qui manque à de nombreux patients, c'est bien la patience. Les réceptionnistes savent que vous êtes occupé et que vous ne voulez pas attendre, mais ils apprécieraient que vous gardiez les plaintes pour vous. "Nous faisons de notre mieux pour offrir un service avec le sourire, et lorsque les patients sont impolis, cela rend notre travail plus difficile", explique Ruiz. Comme le dit Wilcox : « Cela ne me dérange pas que les patients soient en retard, mais cela me dérange vraiment quand ils deviennent insistants et veulent être vus tout de suite.

16. Laissez tomber le médecin s'il est chroniquement en retard.
Il y a de fortes chances que vous deviez toujours attendre quelques minutes avant que le médecin soit prêt à vous voir. Mais si cela se produit à chaque visite, vous voudrez peut-être chercher ailleurs. "Si vous arrivez tôt et que vous attendez encore 30 minutes ou une heure pour être vu, alors je commencerais à poser quelques questions", dit Wilcox.


Voir la vidéo: kalad:D